配送と返品について
配送
- 配送は当社が選択した配送業者によって行われます
- 米国内では最大 7 日間許可されます
- 海外では7～21日かかります
返品ポリシー
新品、未開封、または欠陥のある商品については、配達後 30 日以内に返品して全額返金していただけます。 また、返品が当社のミスによるものである場合（間違った商品または欠陥品を受け取った場合など）、返品の送料は当社が負担します。それ以外の場合は、購入者がすべての送料を支払い、配送を保証する必要があります。
代金引換による返品は全てお断りさせていただきます
返品の発送を手配するには、まず以下の手順に従って当社にご連絡ください。
返品配送業者に荷物を渡してから 4 週間以内に払い戻しを受け取ることができますが、多くの場合、それより早く払い戻しを受け取れるようになります。 この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの通過時間 (5 ～ 10 営業日)、返品を受け取ってから当社が返品を処理するのにかかる時間 (3 ～ 5 営業日)、および返品にかかる時間が含まれます。銀行に返金リクエストを処理してもらいます (5 ～ 10 営業日)。
商品の返品方法:
- あなたのアカウントにログイン
- [マイ アカウント] メニューの [注文を完了する] リンクを使用して注文を表示します。
- 「返品」ボタンをクリックします。
- 次に取るべきステップについて電子メールで通知します
